Política de privacidad

El Sitio Dorado, complejo de cabañas en Arroyo Dorado 340, Tigre, B1648, Provincia de Buenos Aires. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a info@elsitiodorado.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 6615-4511.

• Formulario de reservas: nombre, email, teléfono, fechas, cantidad de huéspedes, cabaña elegida y el mensaje que nos dejes.
• Asistente de chat de esta web: los mensajes que escribas. No pedimos ni guardamos tu identidad en esa conversación.
• Instagram (@elsitiodorado): cuando nos mandás un mensaje directo o comentás una publicación, recibimos tu identificador y nombre de usuario de Instagram y el texto que escribiste.

No usamos cookies de seguimiento, publicidad ni herramientas de analítica en esta web.

• Responder tus consultas sobre cabañas, precios, disponibilidad y cómo llegar.
• Gestionar tu solicitud de reserva y contactarte para confirmarla.
• Contestar mensajes y comentarios de Instagram. Parte de esas respuestas las redacta un asistente de inteligencia artificial con la información del lugar; cuando hace falta, te atiende una persona del equipo.

No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.

Solo con los servicios que necesitamos para funcionar, que los procesan por cuenta nuestra:

• Hostinger, donde está alojada esta web.
• Anthropic (Claude), el asistente de inteligencia artificial que redacta las respuestas del chat y de Instagram.
• Resend, que nos envía por email los avisos de nuevas reservas.
• Google, donde llevamos la planilla de reservas.
• Meta (Instagram), a través de la cual nos llegan y enviamos los mensajes de esa red.

Algunos de estos proveedores pueden procesar los datos fuera de la Argentina.

• Las conversaciones de Instagram se borran de nuestros sistemas tras 30 días sin actividad.
• Las solicitudes de reserva se conservan mientras sean necesarias para gestionar la estadía y las obligaciones contables que correspondan.
• Los mensajes del chat de la web no se guardan en nuestro servidor.

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribiendo a info@elsitiodorado.com.ar. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Más detalle en cómo pedir que borremos tus datos.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos sobre sus datos personales.

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.